AI가 추천하는 제품이 곧장 지갑을 여는 시대, 이제 기업들은 AI의 ‘픽’을 받기 위해 총성 없는 전쟁을 시작했습니다.
AI 손짓 한 번에 매출이 뒤바뀐다고?
생성형 AI의 제품 추천이 소비자 구매로 직결되는 현상이 두드러지고 있습니다. 이에 기업들은 기존 검색엔진 최적화(SEO)를 넘어 ‘생성형 AI 검색 최적화(GEO)‘를 새로운 마케팅 성패의 열쇠로 인식하기 시작했습니다. AI의 선택이 곧 시장의 선택이 되는 상황입니다.
불투명한 알고리즘, 깜깜이 추천의 늪
문제는 AI가 특정 제품이나 브랜드를 추천하는 기준과 과정이 베일에 싸여 있다는 점입니다. 기업들은 자사 제품이 AI 추천 목록에 오르기 위한 방법을 찾지 못해 애태우고 있습니다. AI의 공정성과 투명성에 대한 의문이 점점 커지고 있습니다.
AI 눈치 보는 마케터들의 비명
소비자들이 AI 추천을 맹신하는 경향이 짙어지면서, AI의 한마디가 기업 매출에 미치는 영향은 가히 절대적입니다. 마케터들은 이제 AI의 언어로 대화하며 자사 제품을 ‘추천픽’에 올리기 위한 고군분투를 시작했습니다. AI 시스템을 이해하고 활용하는 것이 새로운 경쟁력이 되고 있습니다.
스몰톡 포인트
나도 AI한테 물어봤다가 엉뚱한 답 들어본 적 있는데, 과연 AI 추천만 믿고 살 시대가 올까요? 우리 회사 제품은 AI가 안 추천해주면 어쩌죠?