국내 직장인 10명 중 4명 가까이가 회사 승인 없이 개인 생성형 AI를 몰래 사용하고 있습니다.
몰래 쓰는 AI, 직장인들의 은밀한 고백
삼성SDS 조사 결과, 국내 직장인의 38%가 회사 몰래 개인 비용으로 생성형 AI를 사용하며, 이는 회사에서 공식 제공하는 AI 사용 비중인 24%를 훌쩍 넘어섰습니다. 이들은 회사 내 AI 가이드와 정책 부재, 그리고 회사 AI의 부족한 기능을 주된 이유로 꼽았습니다. 기업이 효율화를 위해 AI 도입에 박차를 가하는 상황에서, 현업의 AI 활용 니즈가 충족되지 못하고 있음이 드러났습니다.
회사 보안 구멍, 몰래 쓰는 AI가 뚫나?
기업은 효율성 증대를 위해 AI 도입을 서두르지만, 실제 직장인들은 회사 AI의 낮은 성능과 미흡한 지원에 불만을 제기합니다. 이러한 ‘섀도 AI’ 사용은 회사 보안 문제와 민감 정보 유출 위험으로 이어질 수 있어 큰 논란을 낳고 있습니다. 회사의 AI 활용 정책이 현실과 동떨어져 있다는 의문도 제기되는 상황입니다.
기업들, 현실 직시하고 대책 마련 시급
이번 조사는 기업들이 직원들의 실제 AI 활용 방식을 면밀히 파악하고, 그들의 니즈를 충족시킬 수 있는 실질적인 AI 전략 수립이 필요함을 시사합니다. 직원들의 생산성 향상을 위한 AI 도입 목적이 오히려 보안 위협으로 변질될 수 있다는 경고입니다. 따라서 직원들의 자발적 AI 활용을 안전하고 효과적으로 통합할 방안을 모색해야 할 시점입니다.
스몰톡 포인트
우리 회사도 혹시? 직장인들이 회사 몰래 ‘내 돈 내산’으로 AI를 사용하는 이 역설적인 상황, 당신의 회사는 어떤가요?