5.18 광주민주화운동 기념일, 스타벅스가 선보인 ‘탱크데이’ 이벤트가 거센 논란의 한복판에 섰습니다.
5월 18일, 부적절한 ‘탱크’ 등장
스타벅스가 5월 18일 특정 텀블러 증정 이벤트에 ‘탱크데이’ 명칭을 사용했습니다. ‘책상에 탁!’ 문구까지 더해져 소비자들 사이에서는 즉각적인 문제 제기가 쏟아졌습니다.
역사를 망각한 마케팅 논란
논란의 핵심은 ‘탱크’가 5.18 광주민주화운동 당시 군부 탄압을 연상시킨다는 점입니다. ‘책상에 탁!’은 박종철 고문치사 사건의 은폐성 해명을 떠올리게 하여, 역사적 비극을 상업적으로 이용했다는 비판을 키웠습니다.
문구는 수정됐지만, 분노는 현재진행형
스타벅스는 논란 확산에 ‘탱크데이’를 ‘탱크 텀블러 데이’로, 문구는 ‘작업 중 딱~‘으로 급히 수정했습니다. 온라인스토어 이벤트 탭도 사라졌지만, 광주전남추모연대는 공식 사과와 재발 방지책 마련을 강력히 촉구합니다.
스몰톡 포인트
글로벌 기업의 마케팅 담당자들은 한국 역사의 아픔을 정말 몰랐던 걸까요?